FAQ 버튼,키

유형
Controller
최종 편집자
작성일시
Apr 10, 2021 08:12 AM
최종 업데이트일시
Last updated September 13, 2023

🇰🇷 한국

  • 스틱 또는 트리거가 계속 움직이는 것 같습니다.
 
  • 키가 계속 오동작을 합니다. 아무것도 조작하지 않았는데 뭔가 자꾸 움직입니다.
    • 게임패드를 끄고, 아날로그 스틱을 만지지 마시고, 다시 게임패드의 전원을 켭니다.
    • 게임의 문제인지, 스틱의 문제인지 테스트 사이트 혹은 샥스 앱 테스트 기능을 사용하시면 문제를 찾을 수 있습니다.
    • 게임패드 조작시 아래 문제가 발생하는지 확인합니다.
      • 게임패드의 스틱 또는 트리거가 제 위치로 돌아오지 못한다.
      • 버튼을 누르고 뗐을 때 바로 떨어지지 않는다.
      • 매핑 서비스 사용시에는 게임과 연동 때문에 이런 현상이 보일수도 있습니다.
    • 게임패드의 최신 버전 업데이트를 통해 스틱 보정 기능을 제공하고 있습니다. Android, Windows 에서 처리 가능합니다.
    •  
  • 버튼이 자꾸 눌러져 있는 것처럼 작동합니다.
    • 게임 내 입력 이벤트와 관련된 예기치 못한 버그일 수 있습니다. 대부분 게임패드를 끄거나, 전화 통화, 다른 앱으로 전환하는 등 게임 화면 밖을 벗어나는 상황이 발생하면, 터치가 계속 누르고 있는 것 같은 상황이 있습니다. 아래와 같이 조치를 취해주시기 바랍니다.
    • 게임 화면을 다시 터치하거나 게임패드의 버튼을 다시 누르면 문제가 해결됩니다.
    • 게임패드 없이 터치로만 사용하거나, 다른 게임패드를 사용하여 동일하게 사용하여 동일 문제가 발생하는지 확인합니다. 정상 동작인 안되면 기기 내 문제일 수 있습니다. 원인을 파악하려면 각 스마트폰의 제조사의 도움이 필요할 수 있습니다. 사용하지 않는 어플리케이션부터 하나씩 삭제하여 증상이 개선되는지 확인하여 문제를 찾아낼 수도 있습니다. 보통 사용하지 않는 앱에서 문제가 발생하는 경우가 많습니다.
    • 간혹 L3/R3 버튼이 눌려 들어간 경우가 있습니다. 위로 잡아 올리시면 해결이 됩니다.
  • ABXY 버튼이 중복으로 눌립니다. 아래와 같이 조치를 취해주시기 바랍니다. 아래의 조치로 해결이 어려운 경우, 샥스 게임 허브앱에서 ‘게임패드 초기화’를 시도한 뒤 다시 연결 합니다.
    • 샥스 게임허브 앱에서 매핑 서비스를 이용하시는 경우 편집 과정에서 오류가 있었을 수 있습니다. 초기화 혹은 수정합니다.
    • 샥스 게임허브 앱에서 ‘버튼 배치 설정’이 잘못되었을 수 있습니다. 버튼 배치를 초기화 하거나, 중복된 키 설정이 있는지 확인, 수정합니다.
    • 게임 상에 버튼 설정 메뉴가 있다면, 버튼 설정이 잘못되었을 수 있습니다. 버튼 설정을 초기화하거나, 중복된 키 설정이 있는지 확인, 수정합니다.
 

🇺🇸 English

 
  • Key is not working correctly. Without any control, key itself is moving
    • Power off Gamepad. Without touching any keys (specially analog key), power on again.
    • Do self-test to identify the issue from gamepad or game itself, or OS
    • Check below issue additionally
      • Stick or trigger is not returning to its position
      • Pressing/Return is properly bouncing
      • In mapping service, this problem could be seen seldom. Do self-testing
      • L3/R3 is pressed, then pull it up, can solve the issue.
       
  • Works like button pressed occasionally
    • It may relate to a bug inside of the OS input mechanism. For example, during touch, if an incoming call arrives,s or other app run background, etc. Then, it looks like touch-event is being made continuously.
    • Simple touch or press gamepad button, can solve the issue
    • Try to test by the only touch without gamepad, or test the same by other gamepads. If it works, it may be a device issue, consult your device supplier. or delete the application, you are not using but works in the background.
    • L3/R3 is pressed, then pull it up, can solve the issue.
 
 

🇪🇸 Spainish

 
  • Sigue funcionando mal, una o varias teclas se activan solas, sin tocarlas
    • Apaga el mando. Asegúrate de no estar tocando sin querer los sticks analógicos y vuelve a encenderlo.
    • Para determinar si trata de un problema del juego o del mando, proceda de la siguiente manera:
    • Compruebe si se produce alguno de estos problemas en concreto al utilizar el mando.
      • El stick o los gatillos del mando no vuelven a su posición.
      • Cuando se presiona y se suelta el botón, no vuelve inmediatamente a su posición.
      • Al usar el modo de mapeo, este fenómeno puede verse debido a suciedad o roces inesperados con la pantalla.
  • Funciona como si el botón se presionara repetidamente.
    • Este puede ser un error inesperado relacionado con los eventos de entrada del juego. Si algo sucede mientras está juegando, como responder una llamada, iniciar otra aplicación o salir al menú, hay situaciones en las que alguna tecla se puede quedar en estado "pulsado" aunque ya no la esté tocando.
      Haga las siguientes comprobaciones:
    • Vuelve a tocar la pantalla del juego o vuelve a presionar el botón del gamepad, a menudo esto reinicia el estado de la tecla y solventa el problema.
    • Compruebe si ocurre el mismo problema usando la pantalla táctil (sin conectar el mando), o bien usando otro mando diferente. Si nada funcionase, podría ser un problema del su móvil, tablet o set-top-box. Es posible que deba reiniciarlo o solicitar la ayuda del fabricante del mismo para determinar la causa.
    • De forma menos habitual, algunas aplicaciones en segundo plano interceptan, estorban la conexión o consumen recursos de CPU. Desinstale las aplicaciones que no utilice una por una para ver si los síntomas mejoran. Los mayores problemas a menudo ocurren con aplicaciones que no se usan de forma habitual, pero que se mantienen en ejecución en segundo plano.
  • A veces los botones L3 / R3 se pulsan sólos.
    • Mire que no esté pulsando por accidente los sticks, o que no hay suciedad que mantenga el stick hundido. A menudo, levantarlo tirando ligeramente de la cabeza del stick lo resuelve.

🇮🇹 Italia

 
 
 

🇩🇪 German