G1 FAQ List

정말 처음부터 사용할 때

Wi-Fi 네트워크 연결을 할 수 없습니다.

VPN을 이용하는 경우

업데이트 방법 안내

TV 리모컨 설정 방법 / 볼륨 관련 문의

BTV를 사용 중에 사용하지 않는 G1 화면이 자꾸 나타납니다.

HDR 관련 오류 메세지가 나타납니다.

Play Store 앱 다운로드 방법

직접 APK를 설치하고 싶은 경우

전원이 들어오지 않아요

화면이 나오지 않아요 / 잘 되다가 꺼집니다.

소리가 나지 않아요

화면이 나오는데 방송이 나오지 않아요

블루투스 스피커 사용이 가능한가요

블루투스 버전은 어떻게 되나요

블루투스 다중 접속이 가능한가요

통합 리모컨 사용이 가능한가요

넷플릭스는 안되나요

어플 관련 문의는 어디서 하나요

Dolby 지원 관련 안내

무상 AS 기간은 어떻게 되나요

AS 접수는 어떻게 하나요

레트로 게임(고전 게임)이 가능한가요

스팀 링크가 가능한가요

플스 공식 리모트 앱 또는 서드파티 리모트 앱도 가능한가요?

용량을 늘릴 수는 없나요?

리모컨은 어떻게 연결하나요

리모컨 초기화하는 법

리모컨 동작이 되질 않아요

전원이 꺼지지 않음 / USB 허브 연결 관련 안내

플스 공식 앱 리모트 플레이, 서드파티 플스 리모트 앱 플레이도 가능한가요?

게임패스도 완벽 지원되나요?

레트로 게임이 가능한가요? 19세기에 나온 8비트나 16비트 슈퍼마리오나 소닉 등등 게임

에뮬구동 성능은 어느정도 인가요? 닌텐도64, 게임큐브, 위, 플스1,2 에뮬 돌아가나요??

TV가 안 꺼집니다. 고장인가요?

브라우저가 사용 가능한가요

기기 초기화 안내

SHAKS G1을 분리하고 다시 연결할 때

CEC 셋팅 방법

국가 제한으로 앱을 다운로드 할 수 없는 경우

화면 미러링 하는 방법

클라우드 게임이란?

구독취소는 어떻게 진행합니까?

환불 정책은 어떻게 되나요?

구독상품을 어려 개 구매가 가능한가요?

월간 구독권은 자동 갱신이 되나요?

iOS를 사용하기는 기기에서 동작하나요?

샥스에는 윈도우와 맥을 위한 전용 애플리케이션이 있나요?

TV에서 사용이 가능한가요?

동일한 자격 증명으로 다른 기기에서 게임을 계속 할 수 있나요?